戦略経営者

『戦略経営者』2011年4月号（通巻294号）目次

2011年4月号

戦略経営者

やっぱり決め手は人間力！
敏腕営業マンの“交渉術”
●Q&A　【回答者】 ASKグローバル・コミュニケーション代表　松田友一: 優れた営業マンってどんな人？
●リクルートエグゼクティブエージェント エグゼクティブコンサルタント　森本千賀子氏: 累計売上高数十億円の敏腕営業ウーマン
●武蔵野　クリーンサービス事業本部 東伏見セールスセンター　センター長　石橋伸介氏: 新規開拓のポイントは“聞く力“と“伝える力“
●ランド・ハウス工業社長　白石幸之介氏: 見込み客の“つぶやき”を感じ取る
●東京日産自動車販売杉並店　カーライフアドバイザー　金谷直子氏: 顧客との強い絆で1000台の販売を達成
●オールコネクト　大西智也氏: 「できます、やります」で運も味方につける
●トピックス　ピンポイント・マーケティング・ジャパン　大澤裕代表: 海外企業との交渉は、よりしたたかに…
●インタビュー　ピクトワークス　渡瀬謙代表: 「内気な人ほど“営業”に向いている」
●視点　セレブレイン　高城幸司社長: 顧客に信頼される営業マンの育て方

“円滑化法”延長を引き金に
金融機関の貸出先チェックはどう変わるか
◎久保田博三
●金融機関インタビュー: バンカーが語る「モニタリングではここを見る」
◎常陽銀行: 計画の“進捗管理”を通じて経営者は進化を遂げる
◎遠州信用金庫: 経営者の“顔”を見ての定性的な実態把握も重要

　●TKC『経営改善計画策定支援サービス』を利用した理由とは…

ザ・イノベーター	■	石井正一・アイスリー代表取締役小さな力で大きく開く“夢のドア”
ホットインタビュー	■	豊永厚志・経済産業省中小企業庁次長中小企業の海外展開支援を積極化
戦略経営者登場	■	北川善昭・イーピーエム・グループ社長日本一の顧客対応で縮小する自動車市場に挑む
ビジネスリポート	■	利益につながる日経テレコン21―　２．与信管理 ●川上清市
戦経インタビュー	■	鎌田真悟・恵那川上屋代表取締役農商工連携で「恵那栗」を日本一に仕立てあげる

●戦略財務情報システム（ＦＸ２）ユーザー事例: 【YSK】財務情報を全社で共有しモチベーションアップを実現
●統合型会計情報システム（ＦＸ４）ユーザー事例: 【はれコーポレーション】28施設ごとの業績を毎月チェックし収益力高める
●戦略財務情報システム（ＦＸ２）ユーザー事例: 【ひまわり】緻密な部門別管理をもとに収益性の高い会社をつくる
ＴＫＣ経営指標ＢＡＳＴから　黒字企業の最新業績順位表

●	Ｑ＆Ａ経営相談
■	資産運用	――	賃貸物件の更新料がとれなくなる？	酒井広志
■	賃金	――	2011年中小企業の賃上げ相場は	山田久

●	市場戦略	【東京魚心】中国人団体ツアー客を誘致し「客回転率」を高める
●	商品開発	【大日本印刷】国内最大級のハイブリッド型総合電子書店が目指すものとは	高橋敬一
●	戦経セミナー	【行動する経営者のためのマーケティング実践講座　9】既存顧客との“絆”を強くする	デービット・リーブレック
●	経営戦略	【スター電器製造】モノ作りの魅力を伝える「溶接教室」
●	書面添付	【進学予備校エフォート】適正申告の証明が堅実経営をサポート

■	英雄傳	…	「最困難の道を歩む者に勝利が開ける」カエサル	鷲田小彌太
■	あなたも「ムダどり名人」になれる！	…	ムダの明確化とムダの見える化を	若松義人
■	インド経済最新事情	…	インドへ向かう“在外インド人パワー”	伊藤博敏
■	飛耳長目	…	ネットの中の新しい中国にもっと注目しよう	伊波新之助
■	浪速のユニーク商法とよしま	…	「牛のよだれ」で連日賑わう割烹料理店	中森勇人
■	江戸町家の「経世訓」	…	【難波】商人のこころざし	前田智幸
■	経営者のためのゲーム理論入門	…	ゲーム理論とは何なのか	渡辺隆裕
■	歳川隆雄のコンフィデンシャルレポート	…	“切り札”前原外相辞任で民主党内は大混乱

●	著者に聞く	阿久津一志『「職人」を教え・鍛え・育てるしつけはこうしなさい！』
●	今月の一冊	三浦展著『これからの日本のために「シェア」の話をしよう』
●	偉人たちを悩ませたあの病気	【二宮尊徳】農村復興で大きな功績を残す	東茂由